Ihre Aufgaben
Über die Rolle
Bist du bereit, dich auf ein kundenorientiertes Abenteuer einzulassen, das sich direkt auf das Wachstum unseres Kundenstamms und unseres Umsatzes auf dem deutschen Markt auswirkt? Als Market Expander bei Cloover spielst du eine zentrale Rolle beim Verkauf, Marketing und Onboarding unserer Partnerbetriebe.
Deine Aufgaben
Bist du bereit, dich auf ein kundenorientiertes Abenteuer einzulassen, das sich direkt auf das Wachstum unseres Kundenstamms und unseres Umsatzes auf dem deutschen Markt auswirkt? Als Market Expander bei Cloover spielst du eine zentrale Rolle beim Verkauf, Marketing und Onboarding unserer Partnerbetriebe.
Deine Aufgaben
- Du erweiterst unser Partner-Netzwerk, indem du potenzielle und bestehende Kunden per Telefon, E-Mail und in digitalen Meetings ansprichst.
- Übernimmst die Verantwortung für die Onboarding-Kommunikation, um die Kundenbindung zu verbessern.
- Verwaltest Aktivitäten nach dem Verkauf, einschließlich der Beantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen zu Verträgen, Prozessen, Rechnungen usw.
- Proaktive Überwachung unserer CRM-Datenbank (Hubspot) und anderer Vertriebsberichte/-dokumente, um die Datenqualität und die Genauigkeit der Berichte in Bezug auf Partner, Kunden, Umsatzerlöse usw. sicherzustellen.
- Schulung von Vertriebsmitarbeitern aus unseren Partnerorganisationen.
- Aktive Teilnahme an unseren Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Mitwirkung an der Verbesserung.
- Nebenbei supportest du die Co-Founders im Day2Day Business und treibst eigene, strategische Projekte voran